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代送檢行業也是服務行業,只要是服務行業就是以客服為中心,客戶的要求就是自己要做到的目的,而且很多時候服務的內容以及形式之類都需要靈活多變,要根據不同的客戶要求,改變服務的方式。雖然主要的工作就是代理客戶進行各種各樣物品的送檢,在這送檢的過程中,方式方法以及收費之類,都需要根據顧客的實際情況來做出適當調整。雖然公司都有自己明文規定的東西,比如價格的收費,結算的方式,以及各種物品所運輸的方式都有自己的規定,可是規矩是死的,人卻是活的,有時為了更好的服務客戶,滿足客戶的要求,也不得不做出調整,所以靈活多變才能以顧客至上。
關于收費需要靈活多變。每個代送檢公司都有自己費用的明細表,也就是報價,比如針對不同的代理物品,有不同的收費形式以及物品送達的目的地,關于距離的遠近,也會有明確的收費方式,而且是明碼標價的。有的物品是計件,有的物品是計重量,有的計距離,有的是一口價包干等等各種各樣。也許有些時候,顧客有一些特殊的要求,可能就與報價有一些沖突,他們不同意當前的報價,可能就需要靈活多變。 比如顧客所送物品目的地距離太遠,但也在代理公司的范圍內,如果按照距離公里來計價,顧客非常不劃算,而這個目的地雖然距離遙遠,但代理公司不會產生太高的成本,這也可以調整為不按公里計價的方式,可以預估,然后一口價包干。也比如顧客的物品是按重量來計價的,但是顧客所需要代理的東西比較多,總的重量就很多,總地來說公司還是跑一趟,也可以靈活多變給顧客一些優惠,畢竟量大從優。代送檢的方式需要靈活多變。有些時候某些物品規定了的要走水路,或者走陸路,或者是航空等等,但由于顧客有特殊要求,比如比較著急,那也可以把走陸路的調整為航空。 公司主要維修進口電學和無線電相關的計量校準儀器,示波器,信號發生器,網絡分析儀、頻譜分析儀,交直流電源等各種高端測試測量儀器,同時我公司還承接相關儀器的保養及代辦儀器送檢計量校準等業務。http://www.eurolub.cc/ |